2019天猫双11前夕，知名第三方机构Questmobile(下称QM)发布了2019中国移动互联网秋季大报告，数据显示，淘宝2019年9月的月度活跃用户较上一季度末大增4200万，增速高达6.92%。
淘系持续而强劲的用户增长，将成为今年天猫双11的重要支撑。淘宝天猫总裁蒋凡此前表示，预计11月11日当天通过手淘、天猫等渠道参与双11的用户将同比增长1亿，达到超5亿的量级。
QM的报告指出，淘系在下沉市场的渗透率持续提升。67%的小镇青年(三线及以下城市30岁以下用户)都在使用淘宝，是最受这一群体青睐的购物软件。此前蒋凡也曾透露，淘宝在下沉市场的整体覆盖率已经超过40%
今年以来，淘系全面强化聚划算平台，有效带动品牌下沉，帮助更多优质平价好货直接触达下沉市场消费者。新供给增强了下沉市场用户的黏性。在即将到来的天猫双11中，聚划算还将联合1000个品牌推出定制爆款，更好服务以下沉市场为主的新用户的多元化需求。
淘宝在内容化、社区化方面的产品创新，成为其强化对年轻用户吸引力的关键因素。数据显示，相较去年9月，淘宝的00后用户今年9月同比增长3180万，在所有App中居第一。
QM的数据同时显示，支付宝9月月活也较上一季度环比增长3.38%。淘宝、支付宝等阿里系软件的联动，带动阿里实现了更长周期的用户增长，2019年9月，阿里系App用户总数相较去年同期增长达到11.6%。
今年的天猫双11期间，阿里系的App之间形成强有力的联动。支付宝推出花呗24期分期免息，将帮助更多消费者以更低的成本买到心仪的商品，阿里系生态软件的活跃互动，将进一步带动天猫双11用户活跃度的提升，这也将成为天猫双11新增1亿参与者的重要基石。(编辑:杨维思)
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