1月14日，海关总署发布2020年全年外贸进出口情况，数据显示，全年跨境电商进出口总额1.69万亿元，同比增长31.1%;其中出口总额1.12万亿元，同比增长 40.1%。在全球消费趋势由线下更多转为线上的同时，中国出口跨境电商也从外贸行业的“新业态”转为“新常态”，成为企业开展国际贸易的首选和外贸创新发展的“排头兵”。那么，在玩具婴童用品行业内，众企业又是如何借力跨境电商抢占外贸风口的?为此我们走访了几家企业。

创立自主品牌、打造爆款产品，

用精品策略专攻细分品类

根据统计局数据，2020 年 1-5 月中国跨境电商零售(B2C)出口同比增加12%，B2C 跨境电商模式中按照主要销售平台分为第三方平台销售与自建平台销售，第三方平台中亚马逊Amazon占比近 80%，其次为速卖通(阿里旗下 Aliexpress)、ebay等平台。而在亚马逊平台，排名前 1W 的卖家中中国卖家取得了 49%的高占比。

专注于童床、童车等儿童用品的酷豆丁科技发展股份有限公司，其外销业务一直占比85%左右，在困难的疫情期，2020年上半年整体业绩未受影响，反而还上升了25%。酷豆丁科技发展股份有限公司营销总监张洵接受采访时说道：“2020年为了发力跨境电商方面，我们基于此前国际市场的布局，第一季度就在美国亚马逊布局了三个店铺，下半年又有10个店铺陆续入驻美国亚马逊、欧洲亚马逊以及日韩亚马逊平台。而在销售成绩方面，也是非常不错的，2020年单亚马逊平台的营业额就实现了1000万美金。”

酷豆丁科技发展股份有限公司亚马逊平台负责人刘枫也谈及到：“企业在亚马逊平台销售产品一般采取精品策略与泛品策略。选择精品策略的企业会集中销售 200 个左右 SKU，品类也较为集中，全力打造爆款;选择泛品策略的企业会在平台上投放上万个 SKU，用大量铺货来增加用户点击机率。我们就选择了精品策略，因为相对来说，精品模式 SKU 少，库存压力小，周转速度快。”

“采用精品策略需要拥有自主品牌，具备保持一定频率的产品更新能力，对企业的研发能力有较高的要求。但采用这种策略也容易形成爆款单品，一旦爆款打开市场后，就可以迅速研发完善产品矩阵，提升品牌价值。”

“所以，酷豆丁专门针对外贸市场，创立了自主品牌coolbaby，投入了3000万的研发资金，全力打造受全球消费者信赖的国际品牌，专注原创产品的研发。像我们的一款游戏床产品就成为了美国亚马逊游戏床品类的爆款，始终保持排名前三。”酷豆丁亚马逊平台负责人刘枫说道。

双品牌运营，用产品打造差异化，

建立海外仓提高消费体验感

成立于2009年的优贝童车(Royalbaby)，产品远销美国、日韩、欧盟等70多个国家和地区，在跨境电商方面做的也颇具特色。

优贝童车(Royalbaby)跨境电商部经理郭琳钰在接受采访时说：“2020年上半年尽管新冠疫情肆虐全球，但优贝童车(Royalbaby)在美国的销量仍实现了100%的同比增长。我们自2012年入驻亚马逊开始，14年来一直保持了美国亚马逊童车类目的#1BestSeller.，表演车更是实现了连续7年的#1BestSeller。同时在亚马逊英国站、加拿大站和澳洲站优贝童车也都取得了非常好的排位和销量”。

优贝童车(Royalbaby)在跨境电商的成功有得益于三个优势，一，定位清晰的品牌策略，在产品研发上投入巨大精力。二，与经销商联营海外仓，提升发货效率，完善的经销商体系、将本地化售后服务做到极致。

1.注重产品研发，品牌策略定位清晰

区别于大多外贸商品不能自主研发、生产，优贝童车(Royalbaby)不仅拥有专业化的生产流程，还在研发方面投入了巨大精力，同时结合其定位清晰的品牌策略一举在国际市场稳扎根基。

郭经理介绍道：“优贝童车的定位很清晰，深耕童车领域，并且在产品研发和创新上也具有较大优势，拥有80个国家级专利，且一直以来，出口到任何国家的产品都是保持统一品控标准。与此同时，立足于市场不同的消费客群，我们还打造了两个具有明显差异性的品牌——优贝(Royalbaby)和奇萌客(Chipmunk)，其中优贝针对高端客群，奇萌客则集中在注重性价比的中端客群。”

谈及两个品牌的差异化时，郭经理说道：“针对不同的品牌，在产品方面，我们有不同的研发策略。优贝(Royalbaby)的产品，所有零部件全是设计团队“精研细雕”设计出的专供零件，为的是给消费者提供一流的童车产品，高品质就让该品牌的定价较高，针对中高端用户;而奇萌客(Chipmunk)的产品则更多采用市面上通用的产品零件，主要侧重于保证质量的前提下走高性价比路线，因此价位更接地气，更受大众市场欢迎。”

而在营销推广方面，优贝和奇萌客两个品牌也有不同的侧重点：“在推广优贝时，我们方面更重视传递品牌价值，突出产品独特性。而在推广奇萌客时，我们主要突出的是产品的性价比和中低端价格优势。”

2.与经销商联营海外仓、注重售后服务，提升发货效率和用户体验

当下，主流跨境电商平台逐渐向生态型平台转型，行业产业链生态化逐渐成为趋势，如果在物流、仓储、售后等环节具有优势，在应对各种诸如疫情类的挑战时，自然可以从容不迫，将危机变为机遇。郭经理分享道：“优贝童车2020年跨境电商的收益达到了一千多万美金，除了硬核产品和平台运营之外，最主要的就是精细化地做好了物流、仓储和售后服务。”

为了提高买家的购物体验，越来越多的中国企业开始选择租用甚至自建海外仓，以提高发货效率，提升用户体验。有调查数据显示，月销100万美金以上的大卖家69%有自建或计划自建海外仓。郭经理说：“优贝童车与当地经销商合作联营海外仓，加快商品配送速度，实现灵活调配。物流环节的差异显现于终端的时效，联营海外仓可以让我们更高效的提升发货效率，实现物流的灵活配送，带来消费者体验的改善，有利于提升线上渗透率。

“另外，优贝童车在全球70多个国家和地区设有品牌代理，经销商体系非常完善，我们对所有的经销商都会要求一件事，就是将本地化的售后服务做到极致，提升用户满意度。”郭经理还说道。

图片来源：pixabay

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